Você busca uma oportunidade para atuar diretamente no atendimento ao cliente e impulsionar vendas? Como Consultor(a) de Unidade, você será a peça fundamental para garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes, atuando desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo, além de contribuir para a atração de novos públicos e a organização da nossa unidade.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp, prestando orientações claras e um atendimento acolhedor.
• Realizar a captação de novos clientes, efetuando cadastros em sistema e agendamentos de sessões e avaliações.
• Conduzir processos de vendas, orçamentos, negociações e recebimentos de acordo com as diretrizes comerciais.
• Executar rotinas administrativas gerais, como gestão de contratos, e-mails, suporte a chamados, atualização cadastral e recebimento de mercadorias.
• Realizar avaliações de novos clientes em situações de apoio à gestão ou equipe técnica da unidade.
• Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
• Zelar pela organização, higiene e apresentação da unidade, além de realizar a abertura/fechamento da unidade e do caixa.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas (presencial ou digital).
• Conhecimentos funcionais do Pacote Office.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, mediante escala.

Diferenciais

• Experiência prévia de trabalho na Espaçolaser.
• Vivência anterior em atendimento ou vendas nos setores de beleza, estética ou bem-estar.
• Habilidade com negociação e foco em encantamento do cliente.

O que esperamos
Buscamos uma pessoa proativa, comunicativa e com forte orientação para relacionamento e resultados. Se você é organizado(a), gosta de trabalhar com pessoas, tem energia para realizar vendas e deseja entregar uma experiência memorável aos clientes, esta vaga é para você!