EspaçolaserVerificada
12518317 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você atuará na área de estética, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança e eficiência. Nesta função, você terá contato próximo com os clientes, orientando-os durante o tratamento e contribuindo para uma experiência acolhedora e cuidadosa.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos de depilação a laser e avaliar os clientes.
- Orientar os clientes sobre os serviços e esclarecer dúvidas.
- Registrar as sessões no sistema, incluindo os parâmetros utilizados e as informações relevantes no prontuário eletrônico.
- Acompanhar dúvidas e intercorrências relacionadas ao tratamento, prestando assistência e conduzindo os processos administrativos necessários.
- Realizar vendas e revendas de pacotes, presencialmente ou on-line, e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar os materiais e insumos necessários aos procedimentos.
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados.
- Seguir os procedimentos operacionais padrão e os protocolos da empresa.
- Verificar o funcionamento dos equipamentos de laser e realizar manutenções preventivas.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Ter formação superior ou técnica completa em Estética e Cosmetologia, reconhecida pelo MEC, e registro ativo no CNPB ou CRBM.
- Ou ter formação superior em Biomedicina, com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, e registro ativo no CRBM.
- Ou ter formação superior completa em Fisioterapia e CREFITO ativo no estado de atuação.
- Ter experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Ter experiência anterior na Espaçolaser.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa com atenção aos protocolos e aos cuidados envolvidos nos procedimentos, que se comunique com clareza e ofereça um atendimento atencioso aos clientes.
Você contribuirá para uma jornada bem acompanhada, desde a avaliação até o registro da evolução das sessões e o esclarecimento de dúvidas.